Klasifikasi hotel berdasarkan bintang adalah sistem penilaian yang digunakan untuk mengkategorikan hotel berdasarkan kualitas dan fasilitas yang mereka tawarkan. Dalam sistem ini, hotel diberi penilaian bintang mulai dari satu hingga lima, dengan lima bintang sebagai kualitas tertinggi.
3.1 Sejarah Brand Marriot dan Profil J.W Marriot Hotel Medan . Sejarah berdirinya JW Marriott hotel adalah bermula ketika Jhon Willard Marriott kelahiran tanggal 17 September 1900 di Utah, Amerika Serikat, membuka sebuah coffe shop. pada 20 may 1927 yang bernama A&W root beer, dengan hanya mempunyai 9 kursi, menu . hamburger serta, hot dogs. Pada waktu itu Mr.JW.Marriott hanya mempunyaiUntuk itu hotel dan resort di kelompokan berdasarkan Kriteria klasifikasi hotel di Indonesia secara resmi telah diatur oleh pemerintah pusat. Menurut Surat Keputusan Direktorat Jendral Pariwisata, Pos, dan Telekomunikasi No-22/U/VI/1978 tertanggal 12 Juni 1978, sebuah hotel dinilai dari bintangnya. European Plan Hotel adalah hotel dengan
Klasifikasi hotel berdasarkan negara Australia. Di Australia, skema peringkat akomodasi independen dan merek dagang 'Star Rating' dimiliki oleh Klub Otomotif Australia - NRMA, RACV, RACQ, RAC, RAA, dan RACT. Peringkat bintang menggambarkan kualitas dan kondisi fasilitas di suatu hotel, dan ditentukan melalui lebih dari 200 kriteria yang telahwvH4.
